Задолженность за коммунальные услуги по адресу

Содержание

Единый Расчетный Центр г.Железнодорожный Московская область

Задолженность за коммунальные услуги по адресу

Уважаемые жители!
В кассах при ЕРЦ вы можете оплатить за коммунальные услуги города свет газ Инфолайн (телефон) ООО «Торэлл» городской телефон ГИБДД ТСЖ «Скопа-Сервис» ТСЖ «Новое Ольгино» «МосЭнергоСбыт» ООО «ПрогрессЖилСервис» ООО «ЦентрЖилСервис» ООО «КупавнаЖилСервис» электричество ООО «ЦентрЖилСервис» электричество ООО « УК ЦентрЖилСервис» электричество ООО «ЖЭС-С» ООО «Радиант+» ООО УК «ЖКХ» ТСЖ «Центральное» ООО «ЖЭУ Строймонтажсервис» ООО «ЖЭУ Строймонтажсервис» гаражи ТСЖ «Наш дом» детские сады города Ведомственный детсад «ГЧ Войсковая часть 35533» ТСЖ «ВСК на Граничной» ТСЖ «Ольгино» интернет «Домолинк» УФК по МО (ОВО при ОВД по городскому округу Железнодорожный) домофон «Аркадес» ООО «ЖЭС-С» ул. 1 Мая,18к.1 интернет «VAENGA telecom» платежи МФЦ

    мкр. ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ

  • мкр. Железнодорожный, ул. Новая д. 7 “Единый расчетный центр г. Железнодорожный” понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 суббота с 9.00 до 16.00 без обеда воскресенье – выходной день
  • мкр. Железнодорожный, Привокзальная площадь ТЦ “Юнион” 1 этаж (вход со стороны привокзальных касс) понедельник – пятница с 09.00 до 21.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота – воскресенье с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
  • мкр. Железнодорожный, ул. Юбилейная, д. 2 к.1 магазин “Дикси” понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота с 10.00 до 16.00, без обеда воскресенье – выходной день
  • мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 30 стр. 2 магазин “Дикси” понедельник – суббота с 09.00 до 20.00, обед с 13.00 до 14.00 воскресенье – выходной день
  • мкр. Железнодорожный, ул. Пионерская д.12Б помещение ООО “Жилкомсоюз” понедельник – суббота с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 воскресенье – выходной
  • мкр. ОЛЬГИНО

  • мкр. Ольгино, ул. д. 22В ТЦ “Ольгино”, 2й этаж понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота с 10.00 до 16.00, без обеда воскресенье с 10.00 до 18.00, обед с 14.00 до 15.00
  • мкр. Ольгино, ул. Граничная д. 34 помещение ООО “УК Павлино” понедельник – суббота с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 воскресенье – выходной день
  • мкр. САВИНО

  • мкр. Савино, ул. Саввинская, д. 2А ТЦ “Саввино” 1 этаж понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00 воскресенье – выходной день
  • мкр. Савино, ул. 1 Мая, д. 4 помещение ГИБДД вторник – пятница с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 суббота с 9.00 до 17.00 без обеда
  • мкр. ПАВЛИНО

  • мкр. Павлино, д. 15Б здание ОДС, помещение ООО “ПрогрессЖилСервис”, 2-ой этаж комн.24 понедельник – пятница с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 суббота, воскресенье – выходной день
  • мкр. Павлино, д. 35/1 магазин “Пятерочка” понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота – воскресенье с 10.00 до 18.00, обед с 14.00 до 15.00
  • мкр. КЕРАМИК

  • мкр. Керамик, ул. Керамическая, д. 20 понедельник – суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00 воскресенье – выходной день
  • мкр. КУПАВНА

  • мкр. Купавна, ул. Адмирала Нахимова, д. 8B ТЦ “Да” понедельник – суббота с 09.00 до 19.00, обед с 13.00 до 14.00 воскресенье – выходной день
  • мкр. КУЧИНО

  • мкр. КУЧИНО, ул. Центральная, владение 40 ТЦ «Эдельвейс» (2 – этаж) понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота,воскресенье с 10.00 до 18.00, обед с 14.00 до 15.00

Оплата по банковской карте                    Владельцы любых банковских карт имеют возможность оплачивать услуги ЖКХ в «Личном кабинете» на сайте erczd.ru. Получить пароль для «Личного кабинета» вы можете обратившись к своему специалисту по расчетам в ООО “ЕРЦ г.Железнодорожный” с паспортом собственника или постоянно зарегистрированного по адресу    Владельцы карт “Сбербанк” могут оплатить коммунальные платежи через личный кабинет Сбербанка Онлайн. Для этого нужно зайти в личный кабинет Сбербанка Онлайн, перейдите в раздел “Переводы и платежи”, далее в раздел “ЖКХ и домашний телефон”. В строке поиска введите “Менада” либо “5012033722”, нажмите “Найти” и кликните по найденному имени. Выберите тип услуги, введите номер лицевого счета и нажмите кнопку “Продолжить”. В новом окне вы можете оплатить начисления полностью или частично, введя нужные вам суммы в соответствующие поля
Оплата в банке                 Уважаемые жители!

Новый спецсчет ООО «Менада» для оплаты № 40821810540020000127ПАО “СБЕРБАНК РОССИИ” Г. МОСКВА,

кор/счет 30101810400000000225, БИК 044525225

Важно: На оборотной стороне квитанции в разделе «информация о плательщике» (Форма ПД-4) или в поле «назначение платежа» при оплате банковскими картами необходимо заполнить ваши данные СТРОГО ПО УКАЗАННОЙ ФОРМЕ:
(пункты перечислены в порядке значимости)

  • номер лицевого счета из квитанции ЕРЦ в обязательной форме “л/с (номер)”
  • адрес

ПРИМЕР:л/с 12345, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Новая, д. 1, кв. 1

ВАЖНО: при оплате суммы, отличающейся от указанной в квитанции ЕРЦ

   В соответствии с п.118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. № 354 (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498)   В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы. Дополнительную информацию можно узнать по тел: (495)522-74-53

Источник: https://erczd.ru/index.php?menu=oplata

Как узнать задолженность по квартплате: по адресу, через интернет и лицевой счет?

Задолженность за коммунальные услуги по адресу

В последнее время сфера жилищно-коммунального хозяйства подверглась серьезным видоизменениям.

На смену очередям, отнимающим много времени, пришли новые технологии.

Теперь узнать задолженность по квартплате можно как через интернет, так и по адресу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефонам бесплатной консультации:

Оплата ЖКУ

Семьи, проживающие в многоквартирных домах, пользуются благами коммунальных услуг, поставляемых в их жилище.

Поставки осуществляются управляющими компаниями, которые один раз в месяц требуют оплату за свои услуги.

Сумма печатается в квитанции и посылается на адрес проживающего лица, на имя которого составлен договор пользования.

В обязательные платежи входят следующие ресурсы:

  • горячая и холодная вода;
  • газоснабжение;
  • вывоз мусора;
  • электроэнергия;
  • капитальный ремонт;
  • лифт, домофон и услуги консьержа, если он работает в доме.

О том, что входит в обязанности Управляющей компании в сфере ЖКХ, читайте в нашей статье.

По адресу

Существует несколько способов получения информации о текущем состоянии задолженности за ЖКХ.

Управляющая компания каждый месяц направляет квитанцию с указанной суммой долга на почтовый адрес плательщика.

В последнее время участились случаи получения поддельных квитанций, рассылаемых мошенниками.

Чтобы не быть их жертвой, нужно знать, какие еще службы предоставляют сведения об оплате по адресу проживания.

К ним относят:

  1. Управляющую компанию. Этот способ наиболее подходит жителям небольших городов. Для получения сведений нужно обратиться к работнику, и он распечатает актуальную квитанцию. Минус этого способа в вероятности ожидания в очереди, что отнимает время;
  2. Банковское отделение. Для того чтобы узнать состояние счета нужно обратиться в кассу банка и предоставить старую квитанцию. Сотрудник скажет сумму долга;
  3. При обращении в государственные службы.

В онлайн режиме

Узнавать долг, и вовремя его оплачивать, обязанность для каждого жильца многоквартирного дома.

Не всегда находится время для посещения коммунальной службы в силу жизненных обстоятельств: работы, учебы и загруженности в иных сферах деятельности.

Возможность получить сведения через интернет позволяет жильцам не стоять в очередях и экономить значительную часть времени на посещение Управляющей компании.

Особенно такие ресурсы полезны при выезде в другие города и отсутствии возможности ознакомиться с квитанциями, пришедшими на имя плательщика за коммунальные услуги.

Информацию можно получить не на одном сайте, а сразу на нескольких. Необходимо только определиться с выбором интернет-ресурса.

Посмотреть наличие задолженностей можно посетив следующие сайты:

  • Одним из самых быстрых и точных является посещение сайта Госуслуги, где можно ознакомиться с интересующим долгом;
  • Сайт территориального расчетного центра;
  • Посетив сайт Управляющей компании;
  • Через интернет банкинг на сайте крупных банков;
  • На сайте ресурсоснабжающих компаний.

Воспользоваться сайтами банков также рекомендуется, поскольку они предполагают повышенную конфиденциальность и безопасность платежа. Многие банковские организации предлагают ознакомиться с задолженностями по коммунальным платежам и произвести оплату онлайн.

Для входа на сайт Госуслуги и работы на нем придется пройти ряд этапов.

  1. Регистрация на портале и вход в личный кабинет, при условии, если ранее пользователь не регистрировался на этом ресурсе;
  2. В отдельном разделе следует произвести запрос на предоставление квитанции из ЕИРЦ. Там же, нужно выбрать конкретный временной промежуток, интересующий пользователя;
  3. Далее нужно указать адрес электронной почты. Через некоторое время информация придет в виде электронного сообщения.

Получение данных о задолженности, а иногда и внесение оплаты за выставленные счета, можно производить онлайн, зайдя на сайт Управляющей Компании или иного ресурса.

Перед тем, как ознакомиться с интересующими данными, система предложит пройти процесс регистрации. После успешной регистрации, пользователь попадет в личный кабинет, где будет отображаться вся интересующая информация.

К дополнительным возможностям следует отнести введение данных с приборов учета, что существенно сэкономит время тем, что не нужно будет посещать УК и приносить квитанции с показателями.

Как сделать перерасчет коммунальных услуг за время вашего отсутствия? Узнайте здесь.

О том, как узнать свою задолженность по услугам ЖКХ, смотрите в видеоролике:

По лицевому счету

Существуют ресурсы, предлагающие ознакомиться с состоянием оплаты посредством введения лицевого счета. Этот способ наиболее безопасен, но и имеет ряд недостатков.

По лицевому счету невозможно отследить размер начисленного пени или прочие важные сведения.

Эту услугу чаще всего предоставляют сайты банков.

Единственная информация, которая может быть доступна в подобной оплате, – это задолженность за текущий период, что и оплачивает пользователь.

Одним из популярных ресурсов для оплаты по лицевому счету является Сбербанк Онлайн. Его подключают в любом отделении банка, а пользоваться им можно как с компьютера, так и с телефона, подключенного к интернету.

В этом ресурсе нужно зайти в личный кабинет и выбрать вкладку «Переводы и платежи», после чего ввести лицевой счет и оплатить ЖКУ.

Услугу по просмотру долгов предлагают и ресурсоснабжающие организации, после того как пользователь зарегистрируется на официальном сайте поставщика услуг.

Иные способы

Существуют и иные способы оплаты и получения информации.

К ним относя следующие варианты:

  • По телефону. Это один из старых способов получения информации. Плательщик набирает номер Управляющей компании или иную организацию, предоставляющую ресурс, и сообщает свои данные. Недостаток подобных звонков в том, что дозвониться сложно, так как номера часто заняты другими квартиросъемщиками;
  • Через банкомат. Многие плательщики предпочитают вносить средства через банкомат. Для этого они подносят штрихкод с квитанции и на экране появляется сумма долга;
  • Получить информацию по долгу можно через терминал оплаты;
  • В почтовом отделении.

Преимущества интернет-сервисов

Первое и самое главное преимущество интернета перед иными видами оплаты – это удобство.

Комфорт заключается в отсутствии необходимости посещать шумные учреждения, где люди стоят в очереди, а иногда и конфликтуют.

Поэтому компьютер отличается большим преимуществом, чем очередь в банке.

К тому же, время на поиск данных и оплату значительно меньше, чем при посещении банка или терминала. Пользователь знакомится с долгом, выставленным УК, и сразу производит погашение долга.

Многоуровневый контроль за интернет-платежами обеспечивает безопасность для плательщика.

Система построена так, что отсутствует вероятность перехода платежа на иной лицевой счет или других проблем.

Еще одним плюсом является то, что не нужно вводить длинные реквизиты и прочую информацию, если она уже сохранена в личном кабинете оплачивающего долг лица.

К тому же, не всегда выпадает возможность посетить Управляющую компанию, а быстрое получение информации из приложения или личного кабинета позволяет сохранять и удерживать информацию и периодически проверять ее.

Сайты, предоставляющие подобные услуги, разработаны так, что они имеют понятный дизайн и удобные кнопки с подробными надписями.

Это позволяет пользоваться ресурсом пенсионерам или людям, которые недавно познакомились с компьютерной техникой.

Последствия задолженности по оплате

Неуплата долга за коммунальные услуги является нарушением закона РФ.

Последствия по неуплате могут быть разнообразные и будут зависеть от продолжительности долга и его размера перед компанией, предоставляющей услуги.

Сначала это будут пени и прочие неустойки. Затем, когда долг увеличится, компания может принять решение об уменьшении поставок ресурса или прекращении его подачи.

Существует вариант с передачей долга в коллекторское агентство. В конечном итоге, неплательщику может грозить выселение из жилья, но подобные решения могут приниматься только в судебном порядке.

О том, кто имеет право на оформление субсидии при оплате ЖКХ, читайте в статье.

Несуществующий долг по квартире

В любой организации могут быть допущены ошибки. Они могут касаться долгов по ЖКУ.

Если вдруг плательщик получает уведомление о долгах, и он уверен, что это ошибка, тогда ему нужно выяснить причину начислений.

Прежде всего, нужно обратиться в Управляющую компанию и назвать свой адрес, а также фамилию.

Оператор проверит наличие долга и попросит предоставить квитанции в случае спорной ситуации.

Если чек и квитанция будут подтверждены, то скорее всего будет произведен перерасчет долга.

Интернет плотно вошел в нашу повседневную жизнь.

В последнее время, появилось все больше возможностей для оплаты и ознакомления с информацией, касающейся ресурсов ЖКУ и их оплаты.

Это облегчает жизнь многим собственникам квартир и экономит их время. Однако, нужно знать, какие именно ресурсы следует посетить для получения информации.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Источник: https://kvartirgid.ru/zhkh/kak-uznat-zadolzhennost-kvartplati-po-adresu-cherez-internet.html

МосОблЕИРЦ — войти в личный кабинет клиента Московская область, регистрация

Задолженность за коммунальные услуги по адресу

Компания ООО «МосОблЕИРЦ» была создана с целью улучшения состояния жилищно-коммунального хозяйства в Московской области. Организация удобной системы платежей и единой системы обслуживания жителей позволили обеспечить условия для своевременной оплаты коммунальных услуг жителями Подмосковья и снижения задолженности перед коммунальными предприятиями.

Современный онлайн-сервис всегда доступен с компьютера или смартфона. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ и с удобством решать такие задачи:

  • Передавать показания счетчиков.
  • Получать счета в электронном виде.
  • Оплачивать услуги ЖКУ без комиссии.
  • Заказывать электромонтажные, сантехнические и другие услуги.
  • Участвовать в акциях и получать подарки.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

МосОблЕИРЦ — это Московский областной единый информационный расчётный центр.

Компания создана в 2013 году в связи с резким ростом задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями.

Учредителями ЕИРЦ являются ПАО «Мосэнергосбыт» (держатель контрольного пакета акций), ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».

Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

Чтобы зарегистрироваться в системе, новый пользователь должен выбрать пункт “Зарегистрироваться” на странице входа в персональный кабинет. Если Вы были зарегистрированы в старой версии ЛКК, то новая регистрация не нужна — Вы можете войти в систему по адресу электронной почты и паролю.

После нажатия кнопки “Зарегистрироваться” Вам будет предложено заполнить онлайн-форму. Введите такие данные:

  1. Фамилия, имя и отчество.
  2. E-mail (будет использоваться в качестве логина в системе).
  3. Телефон (домашний или мобильный).
  4. Пароль (придумайте пароль и повторите ввод).
  5. Подтвердите согласие на условия пользования сервисом, выберите тип подписки на рассылку.
  6. Подтвердите, что при регистрации не используются системы автоматического ввода данных.
  7. Нажмите “зарегистрироваться”.

На указанный E-mail будет отправлена ссылка для активации профиля. Если письмо не приходит, то следует проверить папку “Спам”. Кроме того, Вы можете запросить повторную отправку сообщения со временной ссылкой.

Если активация профиля не будет выполнена в течение 60 часов (2,5 суток), то необходимо будет выполнить регистрацию сначала.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области

Абоненты могут получить дистанционное обслуживание в удобном формате. За необходимыми консультациями и разъяснениями следует обращаться в контакт-центр.

На официальном сайте МосОблЕИРЦ представлена справочная информация и актуальные новости для клиентов.

А в личном кабинете можно быстро и легко передавать показания, оплачивать квитанции, получать электронные документы и решать многие другие задачи.

Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Онлайн-кабинет доступен на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows, Linux и MacOS.

Выполнять вход в ЛКК рекомендуется, используя самые свежие версии интернет-обозревателей: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Apple Safari.

Наличие последних обновлений для программ позволяет повысить уровень безопасности и удобство использования интернет-кабинета. Чтобы войти в свой аккаунт, перейдите на страницу авторизации и заполните онлайн-форму:

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Форма входа на смартфона практически не отличается от версии ЛКК для компьютера. Во время первого запуска приложения на iPhone или телефоне с ОС Андроид пользователям предлагается выполнить вход или зарегистрироваться в ЛКК ЖКХ:

  1. Введите E-mail.
  2. Введите пароль.
  3. Нажмите “запомнить”, чтобы в следующий раз войти в личный кабинет автоматически.
  4. Кнопка “Войти” — переход в ЛКК МосОблИЕРЦ.
  5. “Регистрация” — новые пользователи могут зарегистрироваться как на компьютере, так и на смартфоне.
  6. “Забыли пароль” — переход к процедуре восстановления и смены пароля от ЛКК.

Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Официальный мобильный клиент позволяет жителям Подмосковья оплачивать услуги ЖКХ прямо со своего телефона. Вы можете скачать версии для iPhone или Android в фирменных магазинах приложений и получить такие возможности:

  • Контролировать начисления.
  • Отслеживать платежи.
  • Получить удобный доступ ко всем договорам.
  • Просматривать информацию о поставщиках услуг.
  • Передавать данные приборов учета и т.д.

Минимальные требования для установки мобильного кабинета МосОблИЕРЦ:

  • Для айфона — iOS 8.0 и новее.
  • Для Android — OS 4.4 и новее

Что делать, если забыл логин или пароль

Вашим логином в системе является адрес электронной почты, указанный при регистрации. Забытый пароль можно легко и быстро восстановить, отправив запрос в мобильном клиенте или на компьютере. На электронную почту придет письмо с дальнейшими инструкциями для сброса пароля.

Если Вы не можете вспомнить свой E-mail или не можете получить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться в техническую поддержку. Для этого позвоните по телефону 8-800-555-07-69.

Функциональные возможности личного кабинета

ЛКК — это онлайн-сервис, позволяющий в удаленном режиме получить качественное обслуживание. Все платежи за отопление, воду и другие услуги ЖКХ собраны в едином платежном документе. Отправить показания и провести оплату по счетам банковской картой можно прямо в личном кабинете. Пользователям достаточно войти в ЛКК МосОблЕИРЦ, чтобы получить такие возможности:

  • Управление несколькими лицевыми счетами.
  • Удобная оплата услуг.
  • Просмотр информации по счетам и платежам.
  • Передача показаний по всем счетчикам.
  • Получение актуальной информации по тарифам и т.д.

Передать показания счетчика

После входа в онлайн-кабинет клиента Вы увидите в меню пункт “Передать показания”. Перейдите в раздел и введите актуальные показания в онлайн-форму. На странице представлена актуальная информация про:

  • Правила передачи показаний.
  • Номер счетчика.
  • Вид услуги.
  • Единицы измерения.
  • Даты передачи и учета показаний.
  • Новые показания на текущую дату.

Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

На своем компьютере или телефоне выполните вход в личную учетную запись МосОблЕИРЦ. В разделе передачи показаний Вы увидите услуги “ХВС для ГВС” и “Холодное водоснабжение”. Введите актуальные данные в соответствующие поля. При этом следует учитывать такие правила:

  1. Текущие показатели не могут быть меньше предыдущих.
  2. Новые данные не могут быть отрицательными или нулевыми.
  3. Расход не может быть более 1000 единиц.
  4. Все поля должны быть заполнены.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Актуальная информация по оплате доступна сразу при входе в персональный кабинет. Вверху экрана справа указан текущий баланс на счету. Сумма отрицательного баланса выделяется красным шрифтом. Чтобы погасить задолженность, нажмите “Оплатить” и следуйте дальнейшим инструкциям.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Совершить платежи по ЖКУ в ЛКК можно банковской картой VISA или MasterCard. Платеж производится на авторизационной странице Альфа-Банка. В онлайн-форме оплаты необходимо ввести следующие данные:

  • Тип платежной карты.
  • Номер карты.
  • Срок действия (месяц/год).
  • Имя латинскими буквами.
  • CVC2 код (указан на оборотной стороне).

После ввода данных нажмите “Далее” для дальнейшей аутентификации операции по протоколу 3D Secure. Правила и методы дополнительной аутентификации зависят от банка, выдавшего карту. Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS и применением технологии SSL.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Для удобства абонентов были заключены договоры на оплату ЕПД клиентами ЕИРЦ без комиссии. В частности, Вы можете без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Подмосковье такими способами:

  • В личном кабинете МосОблЕИРЦ.
  • В офисах, терминалах и точках приема платежей МосОблЕИРЦ.
  • В отделениях и терминалах ОАО “Сбербанк России”.
  • В отделениях Почты России.
  • В отделениях Военно-промышленного банка, Московского кредитного банка, Банка “Возрождение” и ПроБанка.

Обратите внимание!

Финансовые организации могут устанавливать собственный размер комиссии за переводы и платежи. МосОблЕИРЦ не имеет отношения к дополнительным сборам. Чтобы не платить комиссии, используйте рекомендуемые методы оплаты.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

Пользователи интернет-банка Сбербанк могут оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете на смартфоне или на ПК. Необходимо перейти в раздел “ЖКХ и домашний телефон” и выбрать услуги, которые Вы хотите оплатить. Платежи за услуги ЖКХ в системе Сбербанк Онлайн осуществляются без комиссии.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Печать квитанций — это функция управляющей организации, которая проводит расчеты по услугам для абонентов и передает их в базу единого расчетного центра.

Для удобства абонентов предложен сервис “Электронная квитанция”. Вместе с обычной распечатанной квитанцией Вы получаете электронный документ.

Рассылка электронной версии квитанции пока запущена в пилотном режиме в ряде муниципалитетов.

Возможности распечатать электронную квитанцию нет — это полностью дистанционный сервис, которым можно пользоваться в любое время. Чтобы подключиться к онлайн-сервису нужно пройти регистрацию в ЛКК, указав номер лицевого счета и адрес.

Что делать если не работает кнопка “Оплатить”

ЛКК может работать неправильно, если Вы используйте программы или плагины для блокировки рекламы: AdBlock, AdGuard и другие.

Такое ПО блокирует протокол передачи данных на сайте и не позволяет нормально пользоваться личным кабинетом.

Рекомендуется добавить сайт в исключения или использовать для входа в ЛКК браузер, в котором не установлены средства блокировки. Кроме, может помочь очистка истории и временных файлов интернет-обозревателя (cookie-файлы и кэш).

Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ

Любую информацию и технические вопросы всегда можно уточнить на официальном сайте ЖКХ в Московской области. В разделах “Пресс-центр” и “Вопрос-Ответ” регулярно публикуются новые материалы.

Также Вы можете бесплатно позвонить на горячую линию 8 (800) 555-07-69. Специалисты готовы ответить на Ваши вопросы в период 08:00-22:00.

Рекомендуется звонить в периоды низкой загруженности контакт-центра.

Помощь клиентам в личном кабинете

Различные вопросы по использованию ЛКК можно уточнить у специалиста в режиме онлайн. Для этого в своем кабинете нажмите кнопку “Задать вопрос”. Кнопка расположен в верхней части экрана справа. В открывшемся окне выберите тему обращения, введите свое сообщение и укажите E-mail для обратной связи.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

С момента создания организации в 2013 году большинство пользователей успели привыкнуть к новому платежному агенту и оценили удобство оплаты по единому платежному документу в ЛКК ЖКХ МО. И все же некоторые клиенты до сих пор испытывают затруднения при взаимодействии с ЕИРЦ.

Периодически возникают сложности при расчетах из-за ошибок управляющих организаций. Такие компании продолжают отправлять жителям счета и увеличивать задолженность, хотя не имеют на это право. 100elena на сайте Dobrodel жалуется, что получает квитанции от 3 разных организаций. На самом деле все коммунальные платежи необходимо производить только на счета МосОблЕИРЦ.

Пользователь friend100 на одном из форумов Подмосковья пишет о неразберихе со счетчиками. Мужчина обратился в компанию, чтобы разобраться с дублированием данных по счетчикам света и воды, но в результате данные по приборам затроились. В подобных ситуациях следует обращаться в территориальное отделение МосОблИЕРЦ или звонить в поддержку.

На сложности с автоплатежами жалуется Татьяна на сайте Добродел. У женщины подключен автоплатеж в Сбербанке, но оплата производится некорректно. Татьяне никак не удается разобраться в платежках. Следует обратиться в техподдержку сервиса.

И все же большинство пользователей по достоинству оценили функциональность и возможности ЛКК для оплаты коммунальных платежей. В частности, Vovik12345 на форуме Одинцово приветствует появление цивилизованного онлайн-сервиса. Мужчина считает, что благодаря появлению МосОблЕИРЦ абоненты в Подмосковье только выиграли.

Источник: https://mosobleirce.ru/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.